Wenn Sie ein Profi sind, aber als Privatperson bestellt haben, sollten Sie Folgendes wissen:

1. Vor dem Versand Ihrer Bestellung

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde:

• Kontaktieren Sie schnell unseren Kundenservice

• Geben Sie Ihren Firmennamen und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls zutreffend) an

• Wir können dann Ihr Konto und Ihre Rechnung entsprechend ändern, vorbehaltlich einer Bestätigung

2. Nach dem Versand oder der Rechnungsstellung

Wenn die Bestellung bereits versendet und/oder in Rechnung gestellt wurde:

• Es ist nicht mehr möglich, den Kontostatus zu ändern oder rückwirkend eine professionelle Rechnung auszustellen

• Die Bestellung wird als Verkauf an eine Privatperson betrachtet, mit Anwendung der deutschen Mehrwertsteuer

3. Für Ihre nächsten Bestellungen

Um Ihre Rechte und Bedingungen als Profi in Anspruch zu nehmen (innergemeinschaftliche Umsatzsteuer, Rechnungsstellung ohne Mehrwertsteuer, falls berechtigt, usw.), stellen Sie sicher, dass Sie:

• Ein professionelles Konto erstellen

• Oder Ihr aktuelles Konto in ein Profi-Konto umwandeln lassen, indem Sie uns die erforderlichen Nachweise vorlegen

Benötigen Sie Hilfe?

Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei der Aktualisierung Ihres Kontos zu unterstützen.