De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene el derecho de solicitar la eliminación total o parcial de sus datos personales que poseemos.
Para ejercer este derecho:
Contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.
Especifique su solicitud indicando:
Su nombre y apellido
Los datos o la cuenta en cuestión
Cualquier información útil para facilitar la búsqueda
Le responderemos en un plazo de un mes, tal como lo establece la ley.
Algunas precisiones importantes:
La eliminación de sus datos es posible salvo que estemos legalmente obligados a conservarlos (por ejemplo, para la gestión contable, fiscal o para cumplir con una obligación legal).
La eliminación de ciertos datos puede conllevar la cancelación o la imposibilidad de continuar con ciertos servicios (ej.: cuenta de cliente, historial de pedidos).
Si solo desea limitar el uso de sus datos sin eliminarlos, también puede solicitar una restricción del tratamiento o la portabilidad de sus datos.