Tutti i prodotti venduti sul nostro sito beneficiano delle garanzie legali vigenti, nonché, se del caso, di garanzie commerciali specifiche per ogni articolo.
1. Garanzie legali
Conformemente alla legge, avete diritto a due garanzie legali:
La garanzia legale di conformità (articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo), che copre i difetti o i guasti che rendono il prodotto non conforme all’uso previsto.
La garanzia contro i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile), che si applica in caso di difetto non apparente che rende il prodotto inadatto all’uso.
Queste garanzie sono descritte in dettaglio nelle nostre Condizioni Generali di Vendita.
2. Garanzie commerciali (specifiche per ogni prodotto)
Alcuni prodotti possono beneficiare di una garanzia commerciale specifica.
La durata, le condizioni e la copertura di queste garanzie variano a seconda degli articoli.
Queste informazioni sono indicate sulla scheda prodotto direttamente sul nostro sito Perenza.
Dove consultare le garanzie?
Visitate la pagina del prodotto interessato: le informazioni sulla garanzia sono chiaramente indicate.
Potete anche consultare le nostre CGV per conoscere il quadro legale applicabile.
Per qualsiasi ulteriore domanda, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione.