Se sei un professionista ma hai effettuato un ordine come privato, ecco cosa devi sapere:

1. Prima della spedizione del tuo ordine

Se il tuo ordine non è ancora stato spedito:

• Contatta rapidamente il nostro servizio clienti

• Indica la tua ragione sociale e il tuo numero di partita IVA intracomunitaria (se applicabile)

• Potremo quindi modificare il tuo account e la tua fattura di conseguenza, previa convalida

2. Dopo la spedizione o la fatturazione

Se l’ordine è già stato spedito e/o fatturato:

• Non è più possibile modificare lo stato dell’account o emettere una fattura professionale retroattivamente

• L’ordine sarà considerato come una vendita a un privato, con l’applicazione dell’IVA francese

3. Per i tuoi prossimi ordini

Per beneficiare dei tuoi diritti e condizioni come professionista (IVA intracomunitaria, fatturazione senza IVA se idoneo, ecc.), assicurati di:

• Creare un account professionale

• Oppure convertire il tuo account attuale in account professionale, fornendoci i documenti giustificativi necessari

Hai bisogno di assistenza?

Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per aiutarti nell’aggiornamento del tuo account.