Alle producten die op onze site worden verkocht, vallen onder de wettelijke garanties die van kracht zijn, evenals, indien van toepassing, onder commerciële garanties die specifiek zijn voor elk artikel.

1. Wettelijke garanties 

Conform de wet heeft u recht op twee wettelijke garanties:

• De wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L217-3 en volgende van het consumentenrecht), die defecten of storingen dekt waardoor het product niet voldoet aan het verwachte gebruik.

• De garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek), die van toepassing is in geval van een niet-zichtbaar gebrek waardoor het product ongeschikt is voor gebruik.

Deze garanties worden in detail beschreven in onze Algemene Voorwaarden.

2. Commerciële garanties (specifiek per product)

Sommige producten kunnen profiteren van een specifieke commerciële garantie.
De duur, voorwaarden en dekking van deze garanties verschillen per artikel.
Deze informatie wordt vermeld op elke productpagina direct op onze site Perenza.

Waar kunt u de garanties raadplegen?

• Ga naar de pagina van het betreffende product: de garantie-informatie wordt daar duidelijk vermeld.

• U kunt ook onze Algemene Voorwaarden raadplegen om het toepasselijke wettelijke kader te kennen.

Voor verdere vragen staat onze klantenservice tot uw beschikking.