Quali sono le modalità di pagamento disponibili?
Puoi pagare il tuo acquisto in 2, 3, 4, 10 e 12 rate, a seconda delle opzioni proposte al momento dell'ordine.
Qual è l'importo minimo per utilizzare il pagamento a rate?
Pagamento in 2, 3 o 4 rate: disponibile a partire da 50 € di acquisto.
Pagamento in 10 o 12 rate (credito): disponibile a partire da 948 € di acquisto.
Quali metodi di pagamento accetta Alma?
Alma accetta principalmente carte di credito classiche:
Carte Bleue
Visa e Mastercard
American Express
Bancontact
Ci sono spese di pratica addebitate?
Sì, possono essere applicate spese di pratica al momento della scelta del pagamento a rate con Alma. L'importo è chiaramente indicato al momento della conferma dell'ordine, prima del pagamento. Queste spese coprono i costi legati all'implementazione della soluzione di finanziamento.
Quando verrò addebitato?
Il primo pagamento viene effettuato al momento dell'acquisto.
Le rate successive vengono addebitate ogni mese, alla data corrispondente al giorno di anniversario del primo versamento. Una mail di notifica
Posso posticipare una scadenza?
Sì, è possibile posticipare un pagamento una sola volta, entro il limite di un mese.
Quali sono le condizioni per il pagamento in 10 e 12 rate (credito)?
Il pagamento in 10 o 12 rate è considerato un credito.
Ti verranno richiesti un documento d'identità e un selfie durante l'acquisto.
Ti sarà inviato un contratto di credito da firmare.
L'accettazione del credito comporta l'annullamento del diritto di recesso.
La convalida del pagamento è immediata?
Sì, la convalida è istantanea una volta accettato il pagamento.
Il pagamento è sicuro?
Sì: ogni transazione è autenticata tramite 3D Secure, il che aumenta la sicurezza.
Alma collabora con fornitori certificati PCI Livello 1.
Cosa fare in caso di difficoltà di pagamento?
In caso di problemi o domande riguardanti il tuo piano di pagamento, puoi contattare il servizio clienti Alma, che è a tua disposizione per assisterti.